Nemůžete se přihlásit s Messengerem Wave 4? Na vině je vadná cache

21.7.2010 – Tomáš Mariančík Komentáře (2) velikost textu: A A A

Microsoft už nějakou dobu nabízí ke stažení betaverze aplikací ze čtvrté vlny rodiny Windows Live, mezi které patří i testovací verze komunikačního nástroje Windows Live Messenger Wave 4 Beta. S betaverzemi se klasicky pojí řada prozatím neobjevených chyb a problémů, u jedné se však zřejmě opakuje historie.

Nová betaverze trpí obdobnými potížemi při přihlašování jako jeho předchůdce: Windows Live Messenger 2009. Při pokusu přihlásit se můžete narazit na chybovou hlášku s chybovým kódem (error code) 80010100, která nezmizí ani po opakovaných pokusech.

Na vině je zřejmě poškozená cache kontaktů, kterou musíte ručně vyčistit. Měli byste se také ujistit, že je v systému správně nastaven datum a čas, a přihlašování neblokuje firewall. Pro odstranění vadné cache použijte tento postup:

Reklama

1.       Spusťte Správce Úloh a na záložce Procesy ukončete procesy (pokud běží) msnmsgr.exe a wlcomm.exe

2.       V Ovládacích panelech otevřete Možnosti Složky a na záložce Zobrazení zaškrtněte „Zobrazit skryté soubory a složky“

3.       V Průzkumníku Windows najděte C:\Users\<Uživatelské jméno>\AppData\Local\Microsoft a smažte složku Windows Live Contacts

4.       Spusťte Windows Live Messenger a zkuste se znova přihlásit

Zdroj: Windows Live Help via Softpedia

Reklama
Diskuze Přidat komentář E-mail Tisk Oblíbené

Komentáře

21. Červenec 2010 - 21:02 od napismizpravu (neověřeno)

Tak chlape za tohle tě musím pochválit. Tuhle verzi sice nepoužívám, ale u Windows Live Messenger 2009 (14.0.8117.16) mě začala vyskakovat hláška s číslem 80070057 a nepomohlo ani odinstalace a opětovná instalace programu. Zajímavý je, že nepomohlo smazání jen nejnovější složky, ale musel jsem smazat všechno uvnitř "Windows Live Contacts".

22. Červenec 2010 - 8:05 od Návštěvník (neověřeno)

Někdy se také nelze přihlásít, když máte název PC v síti s nepovolenými znaky (diakritika, mezery). Někdy je zase na vině zapamatování LiveID a hesla (stačí zrušit).

Přidat komentář

Reklama